Recrutement - Technicien dépanneur (H-F) à Tours

Depuis plus de 20 ans, la société Verrier Stores et Fenêtres basée à Joué-les-Tours est au service des particuliers et des entreprises pour l'installation et la réparation de fenêtres, volets roulants, portes, stores intérieurs et extérieurs, portails, pergolas... sur Tours et en Indre-et-Loire (37).

Membre indépendant du réseau Komilfo (100 magasins partout en France), l’entreprise Verrier Stores et Fenêtres, poursuit son développement et recrute un technicien dépanneur (H/F) en CDI à compter du 6 janvier 2020.

Consultez les détails de l'annonce et venez compléter notre équipe sur Tours !

Missions du technicien dépanneur à Tours

Sous la responsabilité du chef d’entreprise, le technicien dépanneur de chez Verrier Stores et Fenêtres assure les interventions de réparations, dépannages et de service après-vente auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels sur Tours et le département de l'Indre-et-Loire.

En collaboration direct avec le gestionnaire du planning, il est également amené à :

• Respecter les heures de rendez-vous prévus chez les clients et s’assurer de leur satisfaction
• Rédiger et faire signer sur tablette un devis préalable pour tous les travaux à exécuter
• Faire signer par le client un état de réception des travaux dès leur réalisation
• Réaliser les encaissements
• Gérer les commandes auprès de nos fournisseurs
• Veiller à la bonne gestion du stock de pièces détachées dans le camion
• Préconiser et conseiller les clients dans l’entretien des produits.

Le périmètre d’intervention du technicien dépanneur à Tours

• Les menuiseries : fenêtres et baies, portes d’entrées et de service
• Les fermetures : volets roulants, battants, persiennes, portes de garage tous types, portails et clôtures
• Les protections solaires : stores intérieurs, stores extérieurs de fenêtres et de terrasses, pergolas et auvents
• Les vérandas (hors problème de structures et d’étanchéité).

Le matériel à disposition du technicien dépanneur dans le 37

• Un véhicule dédié, à la charte graphique kidepann.fr
• Un stock de pièces de base
• Tout l’outillage nécessaire
• Une tablette informatique et application métier kidepann.fr pour gérer « sans papier » toute son activité
• Des vêtements de travail à la charte kidepann.fr (pantalon, veste, polo, casquette)
  

La formation initiale aux différents outils est assurée par kidepann.fr.

Profil souhaité : Esprit d’équipe, curiosité, sens du service client et autonomie, maîtrise de l'outil informatique (tablette).
Expérience souhaitée : 2 années minimum dans le dépannage.
Rémunération : selon expérience. Fixe et variable.
Temps de travail : 35h du lundi au vendredi.
Démarrage de la mission : dès janvier 2020.

Vous disposez d’une expérience de 2 ans dans le dépannage et appréciez la relation client ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance dans la région tourangelle ?

Merci de nous adresser votre CV et votre lettre de motivation par email à l'adresse suivante : contact@verrierstores.info. 

À bientôt au magasin Verrier Stores et Fenêtres !